OutSourcing de Sistemas

 

Outsourcing de Sistemas

Korvuscol SAS, es una organización especializada en servicios de outsourcing tecnológico para empresas pymes, que busca que nuestros clientes reciban servicios confiables; con el fin de satisfacer a plenitud sus necesidades o requerimientos, de manera responsable e imprimiéndole la calidad necesaria para todos y cada uno de los procesos mediante los siguientes principios:

  • Responsabilidad: Cumplir con los requerimientos exigidos por los clientes.
  • Integridad: Es el compromiso ético que nosotros adquirimos con relación a todos aquellos que se encuentren o no involucrados con la organización.
  • Efectividad: Es la velocidad con la que se solucionan los problemas de los clientes.
  • Polifuncional: Asumiendo responsablemente las funciones las funciones que demanden cumplir un servicio de calidad.

OutSourcing de Sistemas

Korvuscol SAS, administra toda su plataforma de tecnología IT, para que soporte de manera continua y eficiente las operaciones de su empresa.

  • Mantenimiento preventivo y correctivo y predictivo de todos los equipos cómputo, servidores, impresoras, equipos de red y demás hardware con que cuente su organización.
  • Configuración y administración de servidores, firewalls, antivirus y actualizaciones críticas para brindar seguridad a la información de su organización.
  • Soporte a usuario final en aplicaciones ofimáticas y/o propias de la organización.
  • Contratos que incluyen personal de soporte de Korvuscol SAS, laborando ya sea tiempo completo o medio tiempo en sus instalaciones, para minimizar tiempos de respuesta en fallas.
  • Administración de su plataforma de comunicaciones y redes.

Soporte Técnico de Hardware y Software

  • Mantenimiento preventivo y correctivo y predictivo de todos los equipos cómputo, servidores, impresoras, equipos de red y demás hardware con que cuente su organización.
  • Servicios de Soporte por días o por horas, en horarios de lunes a viernes entre las 8:00 am y 5:00 pm.
  • Diseño e implementación de soluciones de Hardware y Software ajustada a sus necesidades y presupuesto.
  • Cableado estructurado y telefonía.
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